Support - Contact
Hebt u nog een vraag?
Let op: kijk eerst voor uw vragen bij de
algemene support
of bij de
support voor bestaande klanten.
Meer dan 50% van alle vragen zijn één van deze twee vragen:
U kunt ons ook e-mailen op: sokati _apenStaartje_ sokati.nl .
Nu beginnen?
Voorbeeld
Boek
hier uw ticket voor de wekelijkse optredens.
Hoe werken online betalingen?
U kunt bij Mollie of bij Multisafepay FastCheckout (niet Multisafepay Connect) eerst een account aanmaken. Wij hebben een koppeling
met deze systemen. Sokati verschijnt op een webpagina op uw eigen website. Als een klant op uw eigen website in beeld krijgt
dat er betaald moet worden, dan wordt
de klant doorgestuurd naar Mollie (of Multisafepay) om te betalen. Sokati ontvangt een beveiligd digitaal seintje dat de betaling
gelukt (of mislukt) is, dus u ziet bij ons helder direct in beeld hoe veel er betaald is (of dat er een betaling bezig is).
Deze betalingsservice verzorgt de online betalingen en beheert tevens alle online betaald geld
op een soort aparte online geldrekening; wij beheren geen geld.
U kunt op ieder tijdstip geld van deze online rekening naar uw bank overmaken, of dit automatisch laten doen.
